الشروط والأحكام

قبول الشروط

باستخدامك لهذا الموقع أو شرائك أي منتج منه، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.

تعريفات

تُستخدم المصطلحات التالية في هذه الصفحة بالمعاني الموضحة أمامها:

• «الموقع»: هذا الموقع الإلكتروني وكل صفحاته وخدماته.
• «المنتج»: أي قالب أو إضافة أو ملف رقمي أو خدمة معروضة للبيع على الموقع.
• «الترخيص»: حق الاستخدام الممنوح لك عند شراء المنتج، وفق النطاق الموضح في صفحة المنتج.
• «المستخدم»: كل شخص يتصفح الموقع أو ينشئ حسابًا أو يشتري منتجًا.

الحساب والتسجيل

قد يتطلب شراء بعض المنتجات إنشاء حساب. أنت مسؤول عن دقة البيانات التي تقدمها وعن سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.

يحق لنا تعليق أي حساب أو إلغاؤه في حال ثبوت تقديم بيانات غير صحيحة أو استخدام الحساب بما يخالف هذه الشروط.

المنتجات الرقمية والترخيص

جميع المنتجات المعروضة على الموقع منتجات رقمية تُسلَّم إلكترونيًا. عند الشراء تحصل على ترخيص استخدام غير حصري وغير قابل للتحويل، ولا تنتقل إليك ملكية المنتج نفسه.

يحدد نطاق الترخيص عدد المواقع المسموح باستخدام المنتج عليها ومدة صلاحية التحديثات والدعم، وهو موضح في صفحة كل منتج.

الأسعار والدفع

تُعرض الأسعار على الموقع بالعملة الموضحة في صفحة المنتج وصفحة الدفع، ويحق لنا تعديلها في أي وقت دون أثر رجعي على الطلبات المكتملة.

تتم عمليات الدفع عبر مزودي خدمات دفع خارجيين، ونحن لا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك البنكية على خوادمنا. يخضع الدفع أيضًا لشروط مزود الخدمة المستخدم.

التسليم والتحديثات

يتم تسليم المنتج الرقمي بعد تأكيد الدفع، عبر حسابك على الموقع أو عبر البريد الإلكتروني المسجل لديك.

تُتاح التحديثات خلال مدة الترخيص السارية. بعد انتهاء هذه المدة يظل المنتج قابلًا للاستخدام، لكن الحصول على تحديثات جديدة يتطلب تجديد الترخيص.

سياسة الاسترجاع

نظرًا للطبيعة الرقمية للمنتجات وإمكانية تحميلها فور الشراء، فإن المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترجاع كقاعدة عامة.

نراجع طلبات الاسترجاع حالة بحالة عند وجود عطل تقني جوهري في المنتج لم نتمكن من إصلاحه، أو عند حدوث خصم مزدوج بالخطأ. يُرسل الطلب خلال مدة معقولة من تاريخ الشراء مع توضيح المشكلة.

الاستخدام المسموح والمحظور

يُسمح لك باستخدام المنتج وتعديله لصالح مشاريعك ضمن نطاق الترخيص الذي اشتريته. ويُحظر ما يلي:

• إعادة بيع المنتج أو توزيعه أو نشره مجانًا أو بمقابل.
• مشاركة ملفات المنتج أو مفاتيح الترخيص مع أطراف أخرى.
• إزالة أو تعطيل نظام التراخيص أو محاولة الالتفاف عليه.
• استخدام المنتج في أنشطة مخالفة للقانون أو في محتوى ضار.

الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع ومنتجاته، بما في ذلك الشيفرة والتصاميم والنصوص والعلامات والشعارات، مملوكة لنا أو مرخصة لنا.

لا يمنحك شراء المنتج أي حق في استخدام علاماتنا التجارية أو هويتنا البصرية دون إذن كتابي مسبق.

الدعم الفني

يشمل الدعم الإجابة عن أسئلة الاستخدام ومعالجة الأخطاء البرمجية في المنتج ضمن مدة الترخيص السارية.

لا يشمل الدعم التطوير المخصص أو تعديل المنتج حسب الطلب أو إصلاح مشكلات ناتجة عن إضافات أو قوالب أخرى أو عن تعديلات أجريتها على الشيفرة.

إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

تُقدَّم المنتجات «كما هي» دون ضمان بأنها ستعمل دون انقطاع أو دون أخطاء في كل البيئات والإعدادات الممكنة.

لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية، مثل فقدان البيانات أو الأرباح، الناتجة عن استخدام المنتج. وفي كل الأحوال لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته فعليًا مقابل المنتج المعني.

يبقى الاحتفاظ بنسخ احتياطية من موقعك وبياناتك مسؤوليتك أنت.

تعديل الشروط

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. يُنشر النص المحدَّث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد النشر موافقة على النسخة الجديدة.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط للقوانين السارية في الجزائر، وتُحال أي نزاعات تنشأ عنها إلى الجهات القضائية المختصة، بعد محاولة تسويتها وديًا.

التواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط يمكنك مراسلتنا على contact@qformwp.com أو عبر صفحة التواصل.